Politica di rimborso e reso

Politica di rimborso e reso

Condizioni generali di vendita

Tutti i prodotti sono trattati direttamente da Giorgio Parrivecchio. Non ci sono agenzie intermediarie e per questo eventuali richieste di reso o rimborso vanno chieste direttamente alla mail: resi@giorgioparrivecchio.it.
Il Termine ultimo per richiedere un rimborso completo è entro 30 giorni dall’appuntamento. In alternativa verrà generato un buono dalla validità di 60 giorni dello stesso importo senza detrazioni. Qualora non si riuscisse ad usufruire del servizio si può generare una gift card o acquistare qualcosa sul sito internet

RESI IN CASO DI PRODOTTI
Verrà emesso un rimborso solo per i prodotti tecnologici (piastre, phon, caschi) che si trovano ancora nella loro confezione originale e che non presentano stati di usura. I resi verranno accettati solo se presentati entro 3 giorni dalla consegna. Fede la consegna del corriere. Successivamente subentra la garanzia del produttore (valida 2 anni) alle condizioni del produttore. Garanzia che deve essere attivata entro il giorno successivo dalla ricezione del pacco. Nel caso di prodotti estetici non saranno accettati i resi salvo accettazione esplicita da parte dello store che provvederà ad esaminare la merce in negozio o mezzo whatsapp per una prima analisi.

Refunds

In nessun caso verranno emessi rimborsi in denaro. Si cercherà sempre di comprendere la situazione, le circostanze e la casistica caso per caso. Ma il negozio per evitare contestazioni non bancarie non emetterà mai a fronte di un pagamento con carta di credito un rimborso in denaro. La modalità scelta di pagamento sarà quella che poi verrà utilizzata per emettere eventuali rimborsi. Nel caso in cui invece si fosse proceduto a pagare in contanti presso il negozio, salvo decisione esclusiva da parte di quest’ultimo, verranno emessi dei buoni da spendere presso la struttura

Shipping returns

Le spese di spedizione per la riconsegna della merce sono a carico esclusivo del cliente. I costi della spedizione di ritorno saranno abbuonati al cliente nella misura di €4,90 in caso di ragione. In ogni caso il cliente sarà obbligato a produrre un codice di spedizione fornito da uno spedizioniere a sua scelta. 

Need help?

Contact us at resi@giorgioparrivecchio.it for questions related to refunds and returns.